Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 199

Про Snapchat в этой колонке речь шла совсем недавно (см. февральскую «кто-тоПо прочтении сжечь»), а наверняка сталкивался с ней и лично, так что я повторю только основное. Это мобильное приложение, написанное двумя американскими студентами по классической схеме: никакого внешнего финансирования, чудаковатая и даже смешная идея, плюс огромное желание удивить мир. Идея, на первый взгляд, и правда смешна, по крайней мере однокурсники поначалу над Snapchat натурально похохатывали: смысл — в обмене фотографиями, которые уничтожаются сразу после просмотра, этакий «инстаграм быстрого употребления».

Сетяне, однако, замысел оценили, и сегодня Snapchat переправляет 350 миллионов фото- и видеосообщений в сутки, и количество это быстро растёт (летом было почти вдвое меньше). Предполагается, что пользователи увидели в этой задумке лекарство от болезни, свирепствующей в цифровом мире: каждая программа, каждый веб-сервис стремятся узнать о клиентах максимально больше — и давление это многих утомило настолько (подтверждено опросами!), что люди часто отказываются от интересных новинок из отвращения или страха перед потерей приватности.

Snapchat «в душу» к пользователю не лезет и сообщения (вроде бы) не коллекционирует. В результате к ней прибилась сначала юная (от 13 до 25 лет), а потом и старшая (вплоть до 40 и выше) возрастные категории. И расти есть куда: львиная доля пользователей всё ещё сосредоточена в США.

Видя это и зная, что его собственный проект ткнулся в стену непонимания в отношениях с молодёжью, а монетизация мобильного трафика оставляет желать лучшего, Цукерберг уже подкатывал к создателям Snapchat как минимум один раз. Было это прошлой зимой, когда Марк не побрезговал лично приехать в ту самую хижину, но покинул её ни с чем. Сколько и чего он тогда предлагал Эвану Шпигелю и Бобу Мёрфи, никто не знает. Зато все видели, как Facebook сразу после этого запустила собственное приложение почему-тоPoke, функционально схожее со Snapchat. Вот только Poke, увы, «не пошло», так что фейсбуковцы с момента первого релиза ни разу его даже не обновляли. Кривая популярности же Snapchat, напротив, забирала всё круче вверх. Так что на днях (вероятно, подогретый и успешным IPO Twitter, которую биржа оценила почти в $25 млрд), Марк Цукерберг повторил свою попытку. И на этот раз цифра просочилась. Если верить Wall Street Journal, за Snapchat было предложено $3,2 млрд, причём деньгами, не акциями. Четыре «Инстаграма», если угодно.

Цукерберговская манера бросаться миллиардами не всем по душе, но, как говорится, хозяин барин. А Snapchat (по крайней мере сейчас) — конфетка, которую охотно купит и кто-нибудь другой, если не поторопиться: к ней не липнет никакой мусор! Ведь, вообще говоря, у Snapchat не всё гладко. Скажем, в этом году вскрылось, что пользовательские сообщения, вроде бы исчезающие спустя несколько секунд после открытия, на самом деле остаются и в памяти мобильных устройств, и даже на серверах компании (где хранятся месяц). Кроме того, по крайней мере на первых порах Snapchat использовалась в значительной степени для секстинга, а детская обнажёнка — не то, во что вкладываются солидные инвесторы.

Однако всё это не помешало принять летом очередной транш инвестиций, сделанных исходя из предполагаемой совокупной стоимости компании в $800 млн. Возможно, дело в том, что секстинг хоть и остался (буквально вчера в Канаде были арестованы несколько подростков, менявшихся контентом, классифицированным как детское порно, через Snapchat), но сильно уступил просто казуальному общению, то есть общению ни к чему не обязывающему, не заставляющему задумываться (о содержании и последствиях). Такому, за который мать и душу продадут классические соцсети.

И вот тут мы подходим к главному. Мало того что фотографий — по сей день считающихся важнейшей контент-единицей в соцсетях — на Snapchat нынче ежесуточно заливают столько же, сколько и на всю (!) Facebook. Так ещё и Snapchat вдруг — стратегически — оказалась антиподом классических социальных сетей. Едва ли Шпигель и Мёрфи понимали это, когда писали первую версию своей программы.

Snapchat — это Facebook, Google+ и «ВКонтакте», но с обратным знаком. Там подшивают к личному делу каждый бит, каждое движение мышкой — здесь на персональную информацию щедро не обращают внимания. Там хранят пользовательские досье даже после смерти человека — здесь их не собирают вовсе. Там вас постоянно норовят подставить, продав ваше имя, фотографию, личные сведения левым бизнесам, раскрыв информацию тем, кому знать её не следовало бы, — здесь, возможно, нечего и продавать. Там требуют настоящей фотографии в профиле и желательно настоящего имени, намертво привязываются к телефонному номеру и вот-вот заставят предъявлять паспорт — здесь никому нет дела, какой псевдоним вы изберёте.

Вместе взятое это избавляет пользователя от чувства тревоги при запуске приложения и общении — и ещё больше стимулирует социальную активность. Кто знает, может, такой и должна быть настоящая социальная сеть?

Вот только Цукерберг — как шутит западная пресса — уже слишком стар для подобных игр, для таких резких поворотов. В свои 29 лет он представитель поколения, выросшего с соцсетями и вырастившего их в классическом виде. Тогда как 23-летний CEO Snapchat символизирует популяцию новую, не желающую коллекционировать старый хлам в виде семейных фотографий, живущую быстро, моментом, сейчас. Небезызвестный Джек Ма не стесняется признавать, что не понимает нынешнюю молодёжь (он, правда, и постарше: ему 49). Цукерберг к этому, очевидно, ещё не готов, ещё тешит себя надеждой найти общий язык с молодыми. Но понимания с обратной стороны не встречает: говорят, одним из принципиальных пунктиков на «трёхмиллиардных» переговорах было нежелание основателей Snapchat работать с Марком.

Но чем снэпчатовцы планируют зарабатывать на жизнь? Ведь дохода сейчас у них попросту нет, а кредит доверия венчурных инвесторов рано или поздно будет исчерпан. Раньше они планировали размещать рекламу, которая вроде бы должна здесь усваиваться лучше: поскольку каждое сообщение пользователь видит всего только раз, то и читает внимательней. Отчасти эти надежды ещё актуальны: Snapchat понемногу конструирует рекламный движок (в частности, помогая связывать «снапы» в истории-сериалы), и кое-кто даже пробует здесь рекламироваться (пока бесплатно, естественно). Но есть сведения, что основным источником дохода они видят теперь заработок на сопутствующих цифровых товарах и услугах: игры, виртуальные безделушки. Такой подход хорошо зарекомендовал себя в Азии (Snapchat равняется на WeChat, см. «Кому вредят бесплатные интернет-пейджеры»), но на Западе пока непопулярен.

Наконец, считается, что Snapchat сейчас достаточно хороша, чтобы ничего не потерять, ещё с полгодика подождав более выгодного предложения. В ближайшее время в неё грозятся влить очередные несколько сот миллионов долларов, что поднимет рыночную цену компании до $4 млрд. Инициатива в данном случае исходит от китайской Tencent Holdings (той самой, которой принадлежит WeChat), и эксперты не исключают, что более щедрая Tencent может в перспективе и поглотить американский стартап целиком.

На зависть стареющему Цукербергу.

К оглавлению

Опубликовано 14 ноября 2013

Ведущие аналитические фирмы ИТ-мира, обозревая состояние дел на глобальном и локальных рынках, публикуют печальные для отрасли цифры сбыта настольных и наколенных компьютеров в третьем квартале 2013 года. Несмотря на то что в этот период традиционно наблюдалось оживление, связанное с завершением сезона каникул и летних отпусков («Солнце жаркое палит, / В отпуск едет замполит»), начало осени ознаменовалось падением продаж и десктопов, и ноутбуков. Давайте же подробнее посмотрим на то, что происходит на рынке, и попытаемся понять, кто и зачем приходит на смену «классике ИТ».

Начнём с обзора состояния дел на мировом рынке, сделанного Gartner, Inc. Согласно ему, планетарные поставки PC в третьем квартале 2013 года составили 80,3 миллиона устройств, что на 8,6% меньше, чем результат, достигнутый за тот же период минувшего года. Весьма близкие цифры приводит в своём отчёте и International Data Corporation: по сведениям IDC, в масштабах планеты заказчикам было поставлено 81,6 миллиона устройств, а падение составило 7,6%. Ну а во втором квартале, по единодушному мнению обеих фирм, падение рынка РС превысило 10%...