Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 212

То есть теоретически, «в пределе», заимствуя термин у математиков — одна-единственная онлайн-компания создавала сетевых вакансий в объёме 80% от исчезающих в стране традиционных, «офлайновых» рабочих мест. Впечатляющие результаты, не так ли? Правда, все это пока только в потенциале. До успехов североамериканских ИТ (вон, на вчерашних торгах Google обошла по капитализации нефтяников из Exxon Mobil, уступая лишь ребятам из Купертино) нам ещё очень и очень далеко, несмотря на благоприятные тенденции («Экспорт софта в 2013 году десятикратно обогнал экономику!»). 

Но давайте посмотрим оптимистичнее: совсем новенькая фирма, стартап 2012 года, предоставляет возможность заработать на онлайн-рынке большему числу людей, чем потеряло в прошлом году работу в самой обширной по территории стране, государстве с более чем тысячелетней историей. Конечно — ключевое слово тут «возможность». Это всего лишь потенция, которую надлежит актуализировать. Но главное, что она есть! И решило ей воспользоваться большее число людей, чем составляет экономически активное население миллионника.

Отметим ещё одну радующую глаз особенность. Перед Олимпиадой «украинская тема» лидировала в СМИ. И накал страстей вокруг неё — ужасал. Услышишь на известном либеральном радио, как дама ненавидит Западную Украину, так от испуга чуть в столб не въедешь. Древние города Червонной Руси; русины, на которых Габсбурги отрабатывали геноцид ещё в Первую мировую; Львов с его математической школой — за что же дама так… А полистаешь германские газеты — украинская писательница, награждённая немецкой премией за гуманистическую направленность, рассказывает, как её подруга делает «коктейль Молотова» и носит протестующим. (Похоже, она не видела, как выглядят ожоговые келоиды...)

А вот предоставление реальной, хоть и офлайновой работы, гражданам России и Украины — это дело куда более человечное и полезное. Полезное людям обеих стран! Для российских фирм выход на украинский рынок должен быть приоритетной задачей: это же страна побольше многих европейских. Украинцам же доступ к отечественному рынку труда — несколько лучше оплачиваемому — также не будет лишним. (Все это актуально и в обратных направлениях…) И это вне зависимости от успеха политических ассоциаций-союзов, позволяет формировать взаимополезный рынок больших размеров!

Но, как мы и отметили выше, все это пока преимущественно потенции. На «стартовой страничке» Workle предлагает три вида деятельности — «Страхование», «Банковское дело» и «Туризм». Ну, в общем-то, все они соответствуют тенденциям постиндустриального развития. И видишь примеры успешного перехода этих отраслей в онлайн. Встречаешь однокурсника, руководившего крупной страховой компанией, и узнаешь, что он решил перейти в рантье и убыть в Болгарию, где жизнь дешевле. Новые владельцы решили избавиться от традиционных офлайновых структур, заменив их сетевой…

Да и владелица турфирмы жалуется, что бывшие клиенты научились покупать туры в Сети самостоятельно. Так что, действительно, тренд к замещению традиционной занятости сетевой имеет место… Другое дело, что, пробежавшись по страничкам наиболее успешных страховых и туристических агентов, мы обнаруживаем, что самые успешные из них, те, кто зарабатывает более сотни тысяч рублей, сосредоточены в Москве с окрестностями и Санкт-Петербурге. Роли концентрации материальных ресурсов в успешности ведения бизнеса никто не отменял…

Тем не менее, и в совсем малых городах люди зарабатывают на банковском обслуживании самых малых бизнесов, на продаже автомобильных страховок… Деньги — мелкие; соотнесите сумму уплаченных Workle налогов со ставками НДФЛ и соцстраха: не жирно на каждого получается… Но вот для молодой мамы с ребёнком, сидящей дома в маленьком городке, пара тысяч рублей, несмотря на их девальвацию, оказывается очень важной частью бюджета, возможностью заткнуть самые насущные дыры.

Ну а в больших городах услуги телеработы могут быть как приработком, так и прекрасным средством избавиться от транспортного кошмара, дорожных пробок, переполненных вагонов метро: вспомнишь о них — и мысль проведать столичных знакомых рассеивается… На фоне общей политкорректности Европы теряется одно действительно интересное проявление заботы о природе. Среди молодёжи с хорошим образование становится этичным не иметь автомобиля, работая преимущественно на дому и пользуясь общественным транспортом (не слишком дешёвым, но вполне удобным). 

Вообще, «умным» городам, наверное, предстоит не только динамично регулировать графики работы светофоров, но и обеспечивать возможность трудиться на дому, подобно тому как от века и лавочник, и столяр работали в мастерских, совмещённых с их жилищами. Конечно, высокой оплаты те, кто потерял места на градообразующем предприятии, сразу не найдут и в Сети: и квалификации нет, и структура экономики не та… Но дорогу в будущее можно пройти, лишь идя по ней, пусть и малыми шагами! 

К оглавлению

Опубликовано 11 февраля 2014

В комментариях к моей предыдущей колонке один из читателей назвал «непостижимой» идею о том, чтобы ожидать каких-то «исследований» от компании Mail.Ru, руководство которой ассоциируется у него с продавцами китайских носков. Это типичное отношение продвинутых интернетчиков к сервисам Mail.Ru находится в удивительном контрасте с бэкграундом человека, создавшего данную компанию. Юрий Мильнер родился в семье учёного-экономиста, окончил физфак МГУ, а потом занимался научной работой в Физическом институте РАН под руководством будущего нобелевского лауреата. Если от таких людей не ждать научного подхода к массивам персональных данных — от кого же ждать?

Загадка решается просто. Если мы не видим исследований, это ещё не значит, что их не проводят. Просто их невыгодно афишировать. Пользователи «бесплатного» интернета расплачиваются за халяву именно своими персональными данными – но это работает без проблем лишь до тех пор, пока большинство не понимает теряемой ценности. А вот если начать показывать, какие удивительные картинки можно собрать из всех этих личных записей, поисковых запросов, статусов, чекинов и таймстемпов, тогда широкая публика волей-неволей задумается: а не грабят ли меня? 

Рунет находится пока в Средневековье: ограбляемые молчат, а грабители не дают им лишнего повода к осознанию масштабов грабежа. Поэтому давайте расстанемся со скрытными физиками Mail.Ru и посмотрим, как решают проблему на Западе. Вообще, есть несколько вариантов, но попугайские СМИ освещают лишь две самые инфантильные схемы. Вариант А: «Ужас-ужас, мы все под колпаком АНБ!» Вариант Б: «Чмоки-чмоки, компания “Гугл” самая белая и пушистая!» Видите, в обоих случаях предполагается, что собиратель данных — такой могучий папа, а пользователи — малохольные детки.

Однако кое-где стали уже вызревать решения, которые предлагают взаимовыгодные отношения сервисов и клиентов в использовании персональной информации. На этой волне некоторые компании дошли то того, что стали показывать клиентам те самые картинки, которые можно добыть из их личных данных. Например, прошлым летом открылась персональная аналитика для пользователей «Твиттера», которая показывает самые популярные записи пользователя, а также каналы их распространения (кто ретвитнул). А у сервиса Foursquare тем временем появилась Time Machine: визуализация всех мест, где чекинился пользователь. Даже по такой простенькой карте можно узнать много интересного о собственных геолокационных привычках. 

Изучить кластеры своих френдов из сети Facebook позволяет сервис Wolfram Alpha Personal Analytics: можно узнать, например, свои наиболее значимые контакты в отдельных группах (учёба, работа и др.), а также понаблюдать, как меняется граф отношений с годами. Аналогичное исследование своих социальных и деловых связей на основе личной переписки из Gmail, Yahoo или MS Exchange вы можете провести через проект Immersion, который запустили в MIT Media Lab. С помощью этой программы одни люди обнаружили, что зациклились в своей жизни на одном человеке, а другие, наоборот, с удивлением узнали, что делятся довольно интимной информацией с множеством посторонних. 

Последние примеры подсказывают более продвинутый тренд — появление самостоятельных сервисов персональной статистики, которые принципиально развёрнуты «лицом к пользователю», а не являются мелкими подачками со стороны социальных сетей. На прошлой неделе вышло приложение Reporter App, созданное по заказу Николаса Фелтона. Сейчас Фелтон более всего известен как разработчик Facebook Timeline, но попал он туда благодаря своему проекту Feltron Annual Report. Это визуализация разнообразных личных «достижений года» самого Фелтона: сколько чего съел, сколько проехал на разном транспорте, где чаще всего бывал, с кем общался. Из этих отчётов можно узнать, например, что в 2011 году Николас во время встреч со своей девушкой Ольгой 78 раз пил красное вино, 30 раз — шампанское и 22 раза — «кровавую Мэри».