Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 203

Для того чтобы у населения была возможность сделать компетентный выбор и сравнить преимущества и недостатки полисов, предлагаемых тысячами страховых компаний, была задумана специальная площадка — биржа, на которой желающие могли сопоставить условия страхования и оформить свою медицинскую страховку. Американским штатам на выбор предложили либо самостоятельно разработать биржу медицинских страховок с онлайн-доступом, либо делегировать эту задачу на федеральный уровень. 

14 штатов, свято верящих в преимущества частной инициативы и капитализма, заявили о намерении идти своим путём, 36 подписались на федеральный проект — тот самый Healthcare.gov.

Главным подрядчиком была выбрана канадская компания CGI Group (системный интегратор, учреждённый в 1976 году, 68 тысяч сотрудников, активы — 10,5 млрд канадских долларов, доход — 10,2 млрд). Строительство непосредственно интернет-портала поручили государственному ведомству Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS). 

Смета по созданию портала была вбита в бюджет колоссальная — $292 млн. По факту оказалось, что затраты составили к октябрю 2013 года целых $500 млн. Только вдумайтесь в эту цифру: полмиллиарда долларов за один портал!!! Казалось бы, за такие-то деньги можно было поставить всё серверное оборудование из чистого золота. Не говоря о программном обеспечении. 

Ан нет: не поставили. Что-то, конечно, поставили, но это «что-то» начало валиться с первого дня запуска и продолжает сыпаться до сих пор. Сначала подавляющее большинство посетителей не могло зарегистрироваться на сайте Healthcare.gov. В первую неделю это удалось сделать лишь 1% от числа всех желающих. Потом начались проблемы с оформлением страховок. К 27 октября вместо планировавшихся десятков миллионов полисов были приняты заявки лишь от 700 тысяч желающих. Эти заявки переправили страховым компаниям для оформления полисов — и тут оказалось, что практически все они непригодны, потому что изобиловали техническими несуразностями, возникшими по вине программного обеспечения, ошибками при форматировании входных данных и их потерей в процессе наполнения СУБД.

Вы не поверите, но Healthcare.gov не просто демонстрировал функциональные сбои и неспособность справляться с нагрузками, а буквально трещал по швам и сыпался на глазах: выдвижные меню не работали, кнопки то появлялись, то исчезали, формуляры отказывались принимать вводимые данные и т. д. Самое комичное, что те 14 штатов, которые предпочли самостоятельно создать локальные биржи медицинских страховок, все как один запустились в срок и отработали практически без единого сбоя (так в отчёте и сказано: «Largely error free!»). Стоит ли говорить, что региональные проекты получили финансирование даже не на порядок, а на несколько порядков меньше, чем федеральный монстр Healthcare.gov. 

Такая вот печалька. Вроде и государство сказочно богатое, и демократические механизмы отлажены (или кто-то считает, что CGI Group получила госзаказ по блату за откат или на подставном тендере?) — ан нет: не получается ничего путного! Нужно было видеть извинения Барака Обамы за позорный конфуз на телевидении.

Рискну предположить, что кончится вся история с Healthcare.gov абсолютно так же, как кончались и советские начинания: худо-бедно, с горем пополам, неэффективно влив денежные средства, в разы превышающие разумные затраты, федеральная страховая биржа запустится и обслужит по второму разряду всех страждущих в количестве стольких-то миллионов душ. Обеспечив тем самым массовый доступ к посредственности. И это замечательно, ибо подтверждает универсальный характер наших аксиом.

К оглавлению

Опубликовано 11 декабря 2013

Карл Генрихович Маркс истово верил, что уголовное преследование за неблагонадёжность недопустимо, поскольку речь шла лишь о тенденции, а не об уже совершённом деянии: «Помимо своих действий, я совершенно не существую для закона, совершенно не являюсь его объектом. Мои действия — это единственная область, где я сталкиваюсь с законом, ибо действие — это единственное, для чего я требую права существования, права действительности и в силу чего я, таким образом, подпадаю под власть действующего права».

Единственное, чего недосмотрел Карл Генрихович, так это эластичности самого понятия «деяние». Небрежность классика тем более удивительна, что в европейской традиции испокон веков (особенно христианских) слово и мысль воспринимались не просто как деяние, а как деяние отягощённое по сравнению с простым поступком (физическим действием). В европейской традиции за слова и мысли долго и со смаком переламывали кости на дыбе, четвертовали и поджаривали на кострах, в то время как за убийство, поджоги и воровство в худшем случае гуманно придавливали или рубили голову. 

Подозрительное отношение к слову и мысли приходится если не оправдать, то понять, поскольку общественная опасность, исходящая от нематериальных форм действия, несопоставимо выше, чем от действия физического. Никакое прямое физическое действие не может возбудить и подвигнуть к насилию толпу и даже целый социальный класс так, как это удаётся вредному слову и крамольной мысли. 

Надо сказать, что за последние полвека западные люди сильно расслабились. Важную роль в этом расслаблении сыграл Советский Союз, который оттянул на себя все фобии, равно как и социальную критику. Советский Союз являлся такой хрестоматийной Империей Зла со своей 58-й статьёй и концлагерями, что западное общество было вынуждено смягчиться — хотя бы во имя победы в пропагандистском противостоянии. Единственный срыв случился в Германии (зато — какой!) в период Третьего рейха, когда борьба за чистоту помыслов вышла на привычный средневековый уровень и составила достойную конкуренцию большевизму.

Столь обширное предисловие к сюжету сегодняшнего «Битого Пикселя» я позволил себе только потому, что события, со всей неумолимой красноречивостью свидетельствующие о возрождении Новой Инквизиции в европейской цивилизации, кажутся в эпоху анонсированной всеобщей толерантности просто невероятными. Между тем эти события наступают со всех сторон с такой зловещей частотой и с такой консистентностью, что сомнений не остаётся никаких: оруэлловский 1984 год уже наступил!

Сегодня мировая лицемерная общественность провожала в последний путь 95-летнего старца по имени Нельсон Мандела. По горькой иронии судьбы для этого человека в современной социальной мифологии отвели место, прямо противоположное Усаме бен Ладену, аккурат рядышком с Махатмой Ганди. В Индии даже траур объявили пятидневный, дабы был повод попечалиться о кончине «борца за свободу и национальное равноправие». 

Едва ли не все главы государств слетелись в Южную Африку, чтобы проститься с «великим человеком». Проститься и поскорбеть. 

Спектакль разыгрывается, конечно, грандиозный — как по цинизму, так и по лицемерию. Ставка, видимо, делается на то, что 99,99% жителей планеты понятия не имеют о том, что творится в Южно-Африканской Республике и каковы реальные «заслуги» усопшего 95-летнего старца перед человечеством. Барак Обама, Дэвид Камерон и датская премьерша Хелле Торнинг-Шмидт скорбят на похоронах Манделы

Всё, что я хотел и мог сказать о величайшей трагедии некогда прекрасной страны — ЮАР, я рассказал читателям «Бизнес-журнала» ещё при жизни Манделы в «Скорбь правителей мира сего отказывается утихатьКвайто для когдамышей» в 2008 году. Моя заветная мечта — создать условия для того, чтобы как можно больше людей прочитали эту историю, прозрели и прекратили наконец возносить осанну душегубу и террористу, который сегодня — не сомневаюсь! — уже горит в аду рядом с бен Ладеном и Гитлером. Нельсон Мандела сотворил столько зла за свои 95 лет, что расхлёбывать хватит ещё на столетия. Боюсь, правда, расхлебать до конца так никогда и не получится, потому что родную страну этот «святой» уже погубил безвозвратно: из ада, в который превратилась Южно-Африканская Республика после 1994 года, выхода нет никакого.

Разговор сегодня, впрочем, не о святом душегубе, а о возрождении Новой Инквизиции в Европе. Похороны Манделы ироничная британская пресса блестяще использовала для того, чтобы рассказать об инциденте, который случился тремя месяцами ранее, однако своевременно не привлёк к себе должного внимания. Уход из жизни старца послужил прекрасным поводом для того, чтобы рассказать всему миру о реверсии истории. 

В начале сентября 2013 года владелец маленькой булочной из деревни Рагели британского графства Стаффордшир 44-летний Нил Филлипс вошёл под своим логином на закрытый форум местного портала и включился в обсуждение каких-то ничтожных и никому не интересных вопросов. Филлипс балагурил, как и полагается безвестному нетизану, блистал остроумием и копипастил жлобские остроты в лучших традициях нижепоясного британского юмора (который давно уже олицетворяют отвратительные Бенни Хилл, Саша «Барон» Коган и мистер Бин).