Коллектив авторов - PR: 100 вопросов – 100 ответов

Кирилл Ладыгин: "Лучше всего с самого начала признаться себе в том, что ты – неопытный специалист, и даже само слово "специалист ” дано тебе авансом. Ты должен все впитывать как губка, интересоваться буквально всем: как работают коллеги, как трудятся смежные и иные подразделения, что делают другие участники рынка, что пишут опытные специалисты и что советует руководство. Последнему я бы уделил особое внимание, так как топ-менеджмент компании обладает своим уникальным кругом общения и массой неформальных каналов информации, очень полезных для пиарщика контактов и связей. Кроме того, как это ни обидно, пиарщик никогда не будет настолько же в курсе происходящих в отраслевой тусовке событий, насколько генеральный или коммерческий директор.

Именно личная рабочая философия и определяет успех начинающего менеджера. Если он хочет просто вырасти в должности или деньгах – это одно, если стремится стать настоящим профи, одним из немногих на рынке – совсем другое".

Итак, любознательной студентке эксперты Портала Sovetnik.ru дали вполне исчерпывающие ответы. И хотя они вряд ли могут быть сведены в упорядоченный список, в них содержится много того, что можно отнести к любой сфере деятельности, их практическая ценность для выпускников специальности “связи с общественностью” представляется весьма очевидной.

Вопрос:

Мне, как студенту факультета связей с общественностью, необходимо выбрать будущего работодателя. Что Вы посоветуете: PR-агентства или PR-подразделения крупных компаний?

Александр Моисеев

Екатерина Чалова Работа по специальности может быть интересной везде, если Вы знаете, чем можете быть полезным, как проявить себя наилучшим образом. В общих чертах разницу работы в агентстве и на предприятии можно охарактеризовать так: агентство оказывает PR-услуги тем же предприятиям (только разным), а соответствующее подразделение предприятия работает в интересах только его самого. Там Вы являетесь ньюсмейкером и решаете задачу, как заинтересовать СМИ своей информацией, как разместить ее бесплатно или с наименьшими затратами. В агентствах такая проблема решена, они работают на договорах со СМИ и поставляют им “заказ” в большом объеме, за деньги, но со скидками. Работа здесь сводится к поиску заказчиков и к эффективному медиапланированию; тексты, как правило, предоставляет пиарщик заказчика. Часто в агентствах зарплата специалиста зависит от количества “продаж” PR-услуг, на предприятии же обычно фиксированный оклад, если только там не действует гибкая система начисления премиальных.

Вопрос:

Я учусь на факультете психологии (специальность “социальная психология”). Качественно интересуюсь рекламой, психологией и PR. Работаю в сфере рекламы. Очень хочу попробовать себя в PR, имея, фактически, только теоретические наработки в этой области плюс большой интерес.

Когда знакомишься с рынком вакансий в отрасли, возникает мысль, что ключевое слово здесь "опыт ”. Подскажите, можно ли в принципе найти такую работу человеку, имеющему большой интерес к делу, без практических навыков, но быстро схватывающему?

Есть ли какие-то специальные “фишки” по устройству на работу в PR? Как подойти к выполнению тестового задания, чтобы справиться с ним на отлично?

Дмитрий

Елена Цеплик

Поиск работы – довольно сложное занятие для начинающего специалиста в любой отрасли, и наша профессия не исключение. Единственное, чем она отличается от многих других, – отсутствием на сегодняшний день серьезной возможности получить качественное образование, которое было бы ценно не только как набор совершенно абстрактных знаний. Тем не менее, несмотря на все сложности, работу найти можно.

Успех тут зависит от ряда составляющих, в первую очередь умения верно оценить себя и свои возможности. Это значит, что Вы должны точно понять, какие свои компетенции “продаете” работодателю – навыки? знания? какие-то персональные качества? Именно на это и делайте ставку.

В Вашей ситуации явно продаются теоретические знания и персональные качества – коммуникабельность, способность к обучению, энергичность и пр.

Специалисту с отсутствием опыта я бы рекомендовала попробовать устроиться на работу в PR-агентство. Это место не принесет существенных заработков, но позволит получить тот самый опыт, без которого никуда. Тут Вы не только познакомитесь с кухней изнутри, но и научитесь общаться с совершенно разными клиентами, приобретете полезные знакомства в медиасреде и бизнесе. Единственный опыт, которого не будет в агентстве, – навыки “корпоративной жизни”, остро необходимые для работы корпоративным пиарщиком.

В агентства с удовольствием берут начинающих менеджеров по нескольким причинам: прежде всего, таковые обычно активны и горят желанием показать, на что способны, кроме того, они недорого стоят и не предъявляют сверхтребований к работодателю.

Поэтому агентство – хороший старт для карьеры. В дальнейшем Вам будет гораздо проще перейти в корпоративную PR-службу, может быть, даже на более серьезные должность и деньги.

Что касается тестового задания, то здесь много различных нюансов. В первую очередь стоит обратить внимание на тон ответов. Как известно, “тональность делает музыку”. Ни в коем случае нельзя эпатировать работодателя. Он никогда не станет перевоспитывать Вас, завоевывая Вашу лояльность: на рынке найдется достаточно претендентов, готовых делать эту работу, стопроцентно лояльных и безупречно вежливых. За бравадой обычно скрывается неуверенность в себе, что для работодателя обозначает сомнения в собственных знаниях и возможностях. Пиарщик должен уметь подбирать верный тон в общении с любой целевой аудиторией, которой при поиске работы будет как раз работодатель.

Если хотите устроиться в агентство или компанию, связанные с определенной отраслью, стоит разузнать о них как можно больше. Необходимо доказать, что Вы действительно понимаете, о чем идет речь, чуть больше, чем обычный человек. Пиарщик обязан разбираться в том бизнесе, который продвигает, он должен понимать и уметь показать, знание всех взаимосвязей в нем.

Кроме того, надо уметь очень хорошо писать по-русски. Каждая фраза должна быть логичной, продуманной, стилистически и грамматически верной.

И, наконец, пиарщик – это посредник, гармонизирующий взаимоотношения субъекта PR (компании) с внешним миром. И он должен позволить не только последнему услышать компанию, но и наоборот – именно в этом предназначение профессии. Поэтому практика работы с прессой – одна из основных задач пиарщика. А журналисты – аудитория сложная, не терпящая панибратства и шапкозакидательства. Ни один квалифицированный журналист никогда не позволит манипулировать собой. Они будут добиваться именно ответов на свои вопросы и не возьмут информацию, представленную неумелым пиарщиком. Поэтому основная ценность последнего – уметь находить в компании интересную рыночную информацию, а не “впаривать” то, что кажется интересным и значимым руководству. Ни один журналист не позволит Вам написать за него статью (если, конечно, она не проплачена из рекламного бюджета и имеет слабое отношение к PR).